Guida pratica
Assicurazione del corriere e dossier: due coperture diverse
L’assicurazione copre trasporto e smarrimento. Il dossier copre il contenuto contestato. Perché ti servono entrambi, e quando usare l’uno o l’altro.
2 min · 3 cose da portare via
01
Cosa paga davvero la polizza del corriere
02
Cosa dimostra un dossier firmato
03
Come usarli insieme su un pacco costoso
L’assicurazione non paga «l’acquirente dice che era un altro modello» se il cartone è integro. Quel caso è una disputa sul contenuto. Il dossier non sostituisce la polizza se il pacco sparisce in transito.
Chi copre cosa
- 01
Assicurazione corriere
Smarrimento, furto in transito, danno da movimentazione, entro un massimale e con perizia. Serve il cartone, il tracking, spesso le foto del danno all’arrivo.
- 02
Dossier di packing
Cosa hai messo nel pacco e come l’hai chiuso, con orario di upload e hash dei file. Serve al marketplace e, se il corriere chiede il packing in partenza, anche al sinistro.
- 03
Insieme
Pacco schiacciato: apri il sinistro e allega il video del packing integro in partenza. Pacco «vuoto» con cartone intatto: il dossier è l’arma principale, non il massimale.
Fare
- Massimale coerente col valore dichiarato
- Foto del danno prima di buttare l’imballo
- Stesso tracking su polizza e dossier
Evitare
- Usare il dossier come se fosse una polizza
- Aprire un sinistro «vuoto» con scatoloni integri
- Dichiarare un valore e documentarne un altro
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